Điểm danh nguyên nhân nạp thẻ Viettel không thành công?

552 Lượt xem

Nạp thẻ Viettel không thành công có thể do nhiều nguyên nhân. Chúng ta cùng điểm danh các nguyên nhân và cách xử lý khi nạp thẻ Viettel không thành công nhé.

Bình thường, bạn sẽ bấm cú pháp trên bàn phím như sau: *100*Mã-số-thẻ#OK. Vậy vì sao bạn nạp thẻ Viettel không thành công dù bạn mua card đt online hay mua thẻ cào giấy? Nhiều nguyên nhân khiến việc nạp thẻ điện thoại Viettel không thành công và mỗi nguyên nhân sẽ có cách khắc phục riêng. Sau đây là các lý do nạp thẻ Viettel không thành công và giải pháp.

nap-the-viettel-khong-thanh-cong

1. Nạp thẻ Viettel không thành công do nhập sai mã số thẻ

Mã thẻ cào Viettel gồm 13 chữ số, nếu nhập thiếu 1 số hoặc sai 1 số sẽ dẫn đến nạp thẻ không thành công vào tài khoản thuê bao của mình.

Giải pháp: Bạn cần kiểm tra thật kỹ lại thông tin mã số thẻ.

2. Nạp thẻ Viettel không thành công do thẻ đã sử dụng

Dù bạn nhập chính xác mã số thẻ cào nhưng vẫn không thành công có thể là do thẻ đã sử dụng trước đó.

Giải pháp: Gọi tới tổng đài Viettel 198, bạn đọc số seri của thẻ để được nhân viên kiểm tra chi tiết.

Ngoài ra để nhanh hơn bạn cũng có thể nhanh chóng truy cập ngay địa chỉ:  https://banthe247.com/mua-ma-the  để nạp tiền cho dế yêu của mình nhé!

3. Nạp thẻ Viettel không thành công do thẻ cào chưa kích hoạt

Thẻ cào chưa kích hoạt, bạn sẽ nạp thẻ Viettel không thành công.

Giải pháp: Bạn gọi tới tổng đài 198 để nhờ hỗ trợ kích hoạt thẻ cào.

4. Nạp thẻ Viettel không thành công do thuê bao bị khóa quyền nạp thẻ

Thuê bao của bạn bị khóa quyền nạp thẻ cũng sẽ khiến việc nạp thẻ cào không được.

Giải pháp: Bạn liên hệ tổng đài Viettel 198 để nhờ hỗ trợ mở khóa thuê bao.

Nguyên nhân khiến thuê bao Viettel bị khóa: Do thuê bao nạp thẻ sai quá 5 lần trong quá trình nạp thẻ. Vì vậy, bạn cần nhập mã thẻ cẩn thận, chính xác để không bị khóa nhé.

nap-the-viettel-khong-thanh-cong

5. Nạp thẻ Viettel không thành công do thẻ cào bị rách

Thẻ cào Viettel bị rách, mất,mờ số sẽ khiến bạn nạp thẻ không thành công.

Giải pháp: Bạn mang thẻ cào bị hư hại và CMND ra điểm giao dịch Viettel để được hỗ trợ cấp lại mã thẻ cào mới.

Điều kiện: Thẻ cào còn số serial, không bị mất góc.

>>> Xem thêm cách nạp tiền điện thoại, mua thẻ cào mới nhất tại: doithe3s.com/mua-the-cao-online

Trên đây là 5 nguyên nhân thường gặp khiến nạp thẻ Viettel không thành công để bạn tham khảo. Mỗi nguyên nhân sẽ có cách khắc phục riêng mà bạn cần nhận định rõ vì sao thuê bao của mình nạp thẻ không thành công để có cách xử lý ngay nhé.